Доставка

Фирменный магазин MoserWahl.ru производит доставку по Москве, Московской области и всей территории России. Удобное время и день доставки вы можете указать при оформлении заказа или обсудить по телефону.

Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) при сумме заказа более 7 000 руб. осуществляется бесплатно и круглосуточно. При сумме заказа менее 7 000 руб. стоимость доставки составляет 300 руб.

Курьерская доставка по московской области платная, стоимость зависит от вашего удаления от МКАД и составит 30 руб. за 1 км от кольцевой автодороги, плюс к стоимости доставки по Москве. Вы также можете выбрать доставку по МО компанией СДЭК до пункта самовывоза или курьером. Условия можно обговорить с оператором по телефону.

Самовывоз - осуществляется по предварительному звонку или оформленному на сайте заказу:

Москва, м. Тульская, ул. Павловская 27/29, cтр. 6, офис 100.

Время работы пункта самовывоза:

Понедельник - Пятница c 10:00 до 20:00, Суббота - Воскресенье с 10:00 до 18:00

Доставка в регионы России осуществляется компанией СДЭК без предоплаты наложенным платежом.

При покупке от 7000 рублей и предварительной оплате онлайн на сайте доставка по России осуществляется бесплатно в пункт самовывоза, в остальных случаях доставка осуществляется по тарифам компании СДЭК (точную сумму сообщит оператор при подтверждении заказа по телефону).

При приеме товара:

Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. товар поставляется в заводской упаковке. После проверки ее целостности вы можете в присутствии нашего сотрудника опробовать инструмент в работе. при отсутствии нареканий на качество, комплектацию и работоспособность доставленного товара представитель компании заполняет оригинальный гарантийный талон и принимает оплату с оформлением соответствующих документов.

Гарантийный срок на продукцию брендов Moser И Wahl составляет 12 месяцев со дня приобретения ее конечным покупателем.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных вами товаров производит сервисный центр производителя или авторизованные сервисные центры.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю продавцом.

Мы не практикуем отправку товаров почтой.

Рекламации:

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Приятных покупок!

Приобретая товар в нашем фирменном магазине, вы можете быть уверены в его качестве.

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые ваши вопросы

По телефону: 8 495 212-18-49 ИЛИ 8 800 333-43-84

По электронной почте: hello@moserwahl.ru